Overview
Título del trabajo: Cubre Libres Operador Soc
Compañía: Grupo STT
Descripción de funciones: Objetivo del puesto
Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos internos.
**Responsabilidades**:
1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios Técnicos, Centros de Experiência, Planteles y áreas administrativas.**2. Supervisión de Oficiales de Seguridad**: trazabilidad de cumplimiento de procedimientos operativos en los sitios:– Sabana
– Heredia
– El Roble
– Siquirres
– Belén3. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a sitios técnicos.
4. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a Áreas administrativas
5. Gestión y Fiscalización de Control sobre fuentes de poder de la red de HFC.
6. Elaboración de informes de riesgo y vulnerabilidades de los Sitios Técnicos, Centros de Experiência y Áreas Administrativas.
7. Investigaciones internas asociadas al incumplimiento de Procedimientos.**Funciones**:– Recepción de novedades provenientes del personal del SOC.
– Gestión sobre el correo electrónico.
– Gestión y Monitoreo del CCTV y Control de Acceso de los sitios técnicos.
– Ejecutar el Control de Accesos a sitios Técnicos a través del Hik-Central.
– Cerciorar el buen funcionamiento de los sistemas de seguridad electrónica.
– Coordinar por medio del 911 el desplazamiento de unidades de respuesta en caso de ser necesario.
– Gestión y elaboración de órdenes de trabajo para mejoras por daños en la infraestructura de las instalaciones a Servicios Generales.
– Promover el cumplimiento de las normativas y procedimientos de Tigo a personal administrativo, técnico y tercerizado.
– Elaboración de informes por incidentes operativos.
– Fiscalización y control de Accesos sobre la bodega de Siquirres.
– Creación de SMOP e incidentes para trabajos internos con enlaces del departamento de Seguridad
– Coordinación en las visitas de mantenimientos preventivo y correctivo de los sistemas de seguridad electrónica.
– Configuración de accesos lógicos a Sitios técnicos.
– Evaluación y capacitación al personal de seguridad de nuevo ingreso
– Participación en reuniones virtuales de CAB
– Soporte administrativo al Coordinador de Seguridad
– Coordinación de solicitud de vacaciones sobre el personal del SOC y comunicación al Ejecutivo de Cuenta-VMA (RRHH)
– Gestionar un buen ambiente laboral entre el personal del SOC
– Distribución de trabajos/tareas al personal del SOC según necesidad operativa
– Realizar investigaciones internasEnprese de telecomunicaciones, internet y cable con presencia en América Latina**Requisitos**:
**Experiência**: 1 años en responsabilidades en administración de recurso humano, manejo y gestión sobre sistemas de seguridad electrónica y seguridad física.**Área**: Seguridad, Servicio al Cliente y Gestión Administrativa.**Educación**: estudiantes de Diplomado, Técnico o Bachillerato en Criminología, o carrera a fin.
Candidatos preferiblemente hombres.Beneficios**Horario**: Rotativo
Disponibilidad de horarios.**Salario**: 490.000,00 CRC
Ubicación: San José
Fecha del trabajo: Thu, 15 Aug 2024 22:41:54 GMT
