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Título del trabajo: Coordinador de gestión de No Empleados Bilingue

Compañía: Manpower

Descripción de funciones: OBJETIVO DEL PUESTO
Seguir los procedimientos y procesos documentados para incorporar a no empleados en todo el mundo para múltiples sectores en todo Citi.
Desarrollar relaciones con los usuarios en todo el negocio Gerentes de Contratación, Jefe de Personal, Sourcing, Proveedores
Realizar actividades de incorporación, mantenimiento y baja en el Sistema de Gestión de No Empleados NEMS
Cumplimiento de los documentos de incorporación para garantizar la alineación con las políticas y normativas internas de Citi tanto a nivel global como geográficonacional
Cumplimiento de las comprobaciones de diligencia debida requeridas en función de la ubicación laboral de los no empleados
Trabajar como parte de un equipo para proporcionar apoyo a la incorporación de un amplio espectro de partes interesadas de alto nivel.
Actuar como primer punto de contacto para las consultas relacionadas con la incorporación de los clientes y escalarlas según proceda para su resolución.
Responsable de cumplir los objetivos de productividad y calidad de datos
Mantener un alto nivel de calidad de los datos garantizando la exactitud de la introducción de datos, el cumplimiento de los requisitos de conformidad y control documentados y la rápida resolución de los problemaserrores relacionados con la calidad de los datos.
Compartir ideas para la mejora de procesos, automatización y mejoras de calidadcontrol en torno a la excelencia operativa y de equipo.
Mantener la comunicación con los socios comerciales y proveedores internos de Citi en relación con el estado y la duración del ciclo de incorporación.
Priorización de las solicitudes de incorporación para cumplir los acuerdos de nivel de servicio de la Oficina de Personal
Gestión de las solicitudes entrantes a través de ServiceNow, con un seguimiento preciso, actualizaciones oportunas y suministro de actualizaciones detalladas a los solicitantes
Proporcionar un excelente servicio al cliente, tanto interno como externo.
CONOCIMIENTOSEXPERIENCIA
Experiencia previa en Back OfficeServicios FinancierosBancaOnboardingStaffing y sistemas de gestión de proveedores preferiblemente.
Mínimo 2 Años de experiencia de trabajo en un entorno administrativo o de oficina de negocios con el uso de sistemas informáticos internos de Windows y todo el paquete de Microsoft Office.
Mínimo 1 Año de experiencia en gestión de relaciones incluyendo clientesinteresados internos y externos para demostrar la capacidad de proporcionar un excelente servicio al cliente.
Experiencia en el uso de herramientas de Microsoft Office
Outlook creación, organización, lectura y respuesta de correos electrónicos, gestión de calendarios y contactos, creación y gestión de invitaciones a reuniones, creación de firmas para respuestas de correo electrónico más rápidas y prerellenadas, así como reglas, y cualquier otro conocimiento adicional de Outlook que pueda ser útil para el puesto.
Word Referencia y búsqueda de contenido en documentos de Word existentes relacionados con las tareas de onboarding.
Excel creación de libros de trabajo, introducción y gestión de datos, uso de fórmulas y operaciones básicas
Teams uso de la herramienta para la comunicación instantánea dentro de la red de Citi, gestión de equipos y cualquier otro conocimiento adicional de Teams que pueda ser útil para el puesto.
Experiencia en el uso de Zoom como software de reuniones programación de reuniones, participación en reuniones, uso de las diferentes funciones dentro de Zoom que puedan ser útiles para el puesto.
Titulación técnicaasociada en

Ubicación: Belén, Heredia

Fecha del trabajo: Thu, 12 Sep 2024 23:45:11 GMT