Overview
Título del trabajo: CONTROL TOWER TEMPORAL 3 MESES
Compañía:
Descripción de funciones: Acerca de la vacanteFunciones del Puesto– Responsable de la relación operativa en todos servicios brindados al cliente.
-Supervisar y controlar todas las fases de los servicios que se están brindando al cliente.
-Monitorear las métricas y reportes.
-Análisis, coordinación y asesoría en procesos de logística/operacionales para el cliente.
-Elaboración de plan de mejora del tiempo de reacción ante incidentes.
– Verificar el cumplimiento de los planes de acción sobre puntos de excepción determinados por los KPI´S
Colaborar con los procesos de los Sistemas de Gestión de la empresaRequisitos del Puesto-Bachiller en educación media.-Capacitaciones en servicio al cliente, Atención telefónica, uso de excel intermedio.
Ubicación: Heredia – San José
Fecha del trabajo: Tue, 10 Sep 2024 22:36:42 GMT
