Payless Car Rental
Título del trabajo: Agente de Renta de Autos Bilingue Ingles .
Compañía: Payless Car Rental
Descripción de funciones: El Agente de Renta de Autos es responsable de asistir a los clientes en el proceso de alquiler de vehículos, proporcionando un excelente servicio al cliente, gestionando reservas y asegurándose de que los vehículos se entreguen en perfectas condiciones. Este puesto requiere habilidades en ventas, atención al cliente y administración.Responsabilidades Principales
Atención al ClienteAtender y asistir a los clientes en persona, por teléfono y a través de canales digitales.
Proporcionar información clara y precisa sobre las opciones de alquiler, tarifas y términos del servicio.
Resolver dudas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
Gestión de ReservasProcesar reservas y confirmaciones de alquiler de vehículos.
Actualizar y mantener el sistema de gestión de reservas con precisión.
Ventas y PromocionesOfrecer y promover servicios adicionales ej. seguros, GPS, asientos para niños.
Cumplir con las metas de ventas establecidas por la empresa.
Inspección y Entrega de VehículosInspeccionar los vehículos antes de la entrega para asegurar que estén en condiciones óptimas.
Registrar cualquier daño existente y explicar las políticas de daños a los clientes.
Realizar el proceso de entrega y devolución de vehículos, asegurándose de que se complete toda la documentación necesaria.
Tareas AdministrativasManejar pagos, emitir recibos y procesar transacciones financieras.
Mantener registros precisos y actualizados de todas las operaciones.
Requisitos
EducaciónBachillerato o equivalente.
Formación adicional en ventas, administración o atención al cliente es un plus.
ExperienciaExperiencia previa en atención al cliente, ventas o administración.
Experiencia en la industria de renta de autos es deseable pero no indispensable.
HabilidadesExcelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
Habilidades en ventas y negociación.
Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión de reservas.
Competencias PersonalesActitud positiva y orientada al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y de manera independiente.
Detallista y organizado.
Flexibilidad y disposición para trabajar en horarios variados, incluyendo fines de semana y días festivos.
IdiomasBilinge de muy alto nivel . e inglés.
Dominio de otro idioma es deseable ej. francés, alemán, portugués.
Condiciones de Trabajo
Excelente ambiente laboral.
Médico de empresa.
Buena remuneración.
Horario de trabajo flexible, incluyendo turnos rotativos y fines de semana.
Ubicación: Alajuela
Fecha del trabajo: Sat, 27 Jul 2024 01:01:41 GMT
Por favor, para solicitar este trabajo visita jobviewtrack.com.