Supervisor De Servicio Al Cliente
Empresa: America Service
Ubicación: San José
Salario: 475000 per month
Tipo de empleo: Full-Time
Descripción del empleo
Título del Trabajo: Supervisor De Servicio Al Cliente
Empresa: America Service
Descripción del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoAdministrador de personal enfocado a Servicio al Cliente, adminitsración de horarios y cumplimiento de métricas basadas en estandares de calidad de Contact CenterRequisitos del Puesto
– Bachillerato Secundaria
– Experiência mínima de 2 años en puestos similares
– Experiência en Call center (Inbound)
– Conocimiento de la norma COPC GMD
– Office Intermedio (Excel, power point, word)
– Conocimiento en métricas de gestión operativa
– Deseable estudiante de carrera en AdministraciónExperiência DeseadaExperiência mínima de 2 años en puestos similares
Experiência en Call center (Inbound)Habilidades DeseadasComunicación Asertiva
Manejo de personal
Capacidad de influencia
Escucha activaOTROS DETALLESArea del PuestoCall CenterUbicación del PuestoSan Pedro, San Jose, Costa RicaSalario475000 **(Dólares)**Nível AcadémicoBachillerato SecundariaNível de CómputoOffice Basico (Word,Excel,Outlook)