Soporte Ti .-Ingles
Empresa: T&Ta De Centroamerica
Ubicación: Heredia
Salario: 800000 per month
Tipo de empleo: Full-Time
Descripción del empleo
Título del Trabajo: Soporte Ti .-Ingles
Empresa: T&Ta De Centroamerica
Descripción del Trabajo
**El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.**En resumen, el Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel crucial en el funcionamiento eficiente de los sistemas informáticos de la empresa sea interna, externa, usuario final o interno, brindando un soporte técnico de alta calidad y garantizando la satisfacción del cliente en todo momento.**Requisitos**:– Estudios técnicos o universitarios en carreras relacionadas con Ingeniería de Sistemas y Afines.
– Dominio del inglés conversacional y escrito al 90% (Indispensable).
– Experiência mínima de 2 años en puestos similares.
– Experiência en puestos de servicio al cliente, soporte presencial y remoto ( Desde el site ).
– Experiência en manejo de inventario.
– Disponibilidad inmediata.
– Habilidad en el manejo del paquete de Office.**Habilidades técnicas**:– Sólidos conocimientos intermedios/avanzados de computación a nível técnico, tanto en hardware como en software, incluyendo instalación/desinstalación de aplicaciones y drivers, entre otros.
– Experiência en reparación de hardware de PC: diagnóstico técnico y reparación de hardware defectuoso para los servicios del usuario final.
– Conocimientos en redes.
– Capacidad para diagnosticar problemas y brindar soluciones de manera efectiva.Horarios de lunes a viernes, disponibilidad entre 6:00am a 7:00pm dependiendo de la necesidad de la operación y acorde a la zona horario.**Modalidad: 100% Presencial en Zona Franca America**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta ¢800 000,00 al mesPregunta(s) de postulación:– Su nível de ingles es adecuado para brindar soporte técnico a usuario final o interno ?
– Cuenta con experiência comprobable en el campo de soporte técnico ?