Servicio Soporte Al Cliente Remoto Desde Casa
Empresa: Grupo Multivex Costa Rica
Ubicación: San José
Salario: 500000 per month
Tipo de empleo: Full-Time
Descripción del empleo
Título del Trabajo: Servicio Soporte Al Cliente Remoto Desde Casa
Empresa: Grupo Multivex Costa Rica
Descripción del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto
– Ayudar a los clientes a solucionar los problemas que encuentren al utilizar el software y proporcionarles consejos prácticos para resolverlos.
– Asistir y resolver problemas que se presenten en el sistema por uso inadecuado del cliente.
– Mantener los tiempos de respuesta a los clientes que están establecidos.
– Mantenerse actualizado en todas las reformas y/o cambios respectivos a Hacienda, para brindar soporte adicional a los clientes.
Requisitos del Puesto
– Amplio conocimiento en servicio al cliente, soporte y contabilidad.
– Excelentes conocimientos de MS Office.
Experiência Deseada
– Servicio al cliente, soporte y contabilidad.
– Excelentes conocimientos de MS Office.
– Habilidad para crear y ofrecer presentaciones hechas a la medida de las necesidades del cliente.
Habilidades Deseadas
– Gran motivación para conseguir objetivos
– Excelentes capacidades de respuesta
– Capacidades de organización, de priorización y de gestión del tiempo
– Servicio al cliente.
OTROS DETALLESArea del PuestoCómputo / InformáticaUbicación del PuestoSan Jose / San Pedro, San Jose, Costa RicaSalario500.000 **(Moneda Local)**Nível AcadémicoBachillerato UniversitarioNível de CómputoOffice Profesional**Idiomas**:
Inglés: 70%