Front Desk
Empresa: Center of Joy
Ubicación: Santa Cruz, Guanacaste
Salario: 400000 per month
Tipo de empleo: Full-Time
Descripción del empleo
Título del Trabajo: Front Desk
Empresa: Center of Joy
Descripción del Trabajo
Resumen del puesto:
Buscamos un recepcionista para nuestro centro de wellness que brinde una experiencia acogedora y profesional a nuestros clientes desde el momento en que entran por la puerta. El candidato ideal será amable, organizado y tendrá habilidades excepcionales de comunicación para gestionar las necesidades de nuestros clientes y coordinar eficientemente las operaciones diarias.Responsabilidades:Atención al cliente: Saludar a los clientes con amabilidad, proporcionar información sobre los servicios ofrecidos y asegurarse de que tengan una experiencia positiva desde el momento en que llegan hasta que se van.Gestión de reservas: Coordinar citas y reservas para servicios de wellness, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona. Mantener actualizados los sistemas de reservas y asegurarse de maximizar la ocupación del centro.Administración: Realizar tareas administrativas como manejo de pagos, facturación, manejo de caja y mantener registros precisos de la información del cliente.Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con el personal de servicios de wellness para asegurar una comunicación fluida sobre horarios, cambios en citas y necesidades específicas de los clientes.Mantenimiento del área de recepción: Mantener el área de recepción ordenada, acogedora y organizada en todo momento. Asegurarse de que los suministros necesarios estén disponibles para clientes y personal.Requisitos:Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno similar.
Capacidad para trabajar de manera organizada y mantener la calma en situaciones de alto tráfico.
Conocimiento básico de sistemas informáticos y habilidad para aprender software de gestión de reservas.
Pasión por el bienestar y la atención al cliente.
Beneficios:Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, oportunidades de crecimiento profesional, descuentos en servicios de wellness y un equipo comprometido con el bienestar y la satisfacción del cliente.Cómo aplicar:Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo como recepcionista en nuestro centro de wellness, por favor envía tu currículum y una carta de presentación.Mínimo Nivel Académico Requerido Bachillerato/Preparatoria/SecundariaMínimo Nivel de Inglés Requerido IntermedioMínima Experiencia Laboral Requerida 3-4 añosAplicar al empleoBúsquedas RelacionadasEMPLEOS RELACIONADOS
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