Descripción del empleo

Título del Trabajo: Asesor De Retención Estudiantil (Temporal)

Empresa: Centro Cultural Costarricense Norteamericano

Descripción del Trabajo

ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto
– Brindar atención al estudiante regular sobre consultas referentes al proceso de matrícula, trámites financieros y trámites académicos.
– Realizar llamadas de seguimiento a estudiantes en general.
– Seguimiento y gestión de los casos que ingresen al correo electrónico institucional.
– Apoyar al Call Center en la recepción de llamadas en periodos de alta demanda.
Requisitos del Puesto
– Bachillerato en Educación Media o graduado de Colegio Técnico Profesional en la especialidad de Ejecutivo para Centros de Servicio.
– Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
– Nível básico de inglés.
Experiência Deseada
– Mínimo dos años de experiência en labores relacionadas con el puesto (preferiblemente en el sector educativo).
– Deseable experiência en manejo de herramientas CRM.
Habilidades Deseadas
– Orientación a Resultados
– Excelente Servicio al Cliente
– Fuertes Habilidades Comunicativas
– Iniciativa y Proactividad
– Habilidad de Negociación
– Capacidad de Planificación y Organización
– Trabajo en Equipo
– Excelentes Relaciones InterpersonalesOTROS DETALLESArea del PuestoServicio al ClienteUbicación del PuestoSan Pedro Montes de Oca, San Jose, Costa RicaSalario401.237,00 **(Moneda Local)**Nível AcadémicoBachillerato SecundariaNível de CómputoOffice Basico (Word,Excel,Outlook)**Idiomas**:
Inglés: 40%

Salario Esperado: 401237 per month

Ubicación: San José

Fecha del Trabajo: Wed, 16 Jul 2025 22:29:43 GMT